Indicateurs de performance
Les indicateurs que nous suivons
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous mesurons notamment :
•Le taux de satisfaction des apprenants
•Le taux d'assiduité aux formations
•Le taux d'abandon
•Le taux de retour des questionnaires de satisfaction
•Le taux d'atteinte des objectifs pédagogiques
•Le taux de recommandation de nos formations
•Les résultats aux certifications lorsque les formations y préparent
•Les retours des entreprises partenaires
Publication des résultats
L'Atelier des Métiers étant un organisme récemment créé, les premiers indicateurs consolidés seront publiés dès qu'un volume représentatif de bénéficiaires aura été accompagné.
Notre objectif est de communiquer des données fiables, transparentes et régulièrement mises à jour afin d'informer nos apprenants et partenaires sur la qualité de nos prestations.
Une démarche d'amélioration continue
Les résultats des enquêtes de satisfaction, les observations des formateurs, les retours des apprenants et des entreprises font l'objet d'une analyse régulière permettant d'adapter nos formations aux évolutions des besoins et du marché de l'emploi.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions concernant notre démarche qualité, nos formations et nos modalités d'accompagnement.
